Vodafone of Simyo

Vodafone: een merk dat staat

Vodafone is één van de drie providers met een eigen netwerk (de andere zijn KPN en T-Mobile). Vodafone richt zich op de klant die betrouwbaarheid voorop stelt en prijs stelt op service. Tegelijk werkt Vodafone aan een hip imago, dat vooral gericht is op jongeren. Vodafone Nederland is onderdeel van Vodafone dat actief is in 21 landen. In Nederland heeft Vodafone meer dan 5 miljoen klanten (inclusief prepaid) en 2800 medewerkers.

Voordelen van Vodafone

• Vodafone biedt voordelige buitenland bundels aan.
• Vodafone biedt internet via haar 4G netwerk aan (sneller internet).
• Tijdelijk 6 maanden Netflix cadeau

Nadelen van Vodafone

• 4G netwerk nog niet landelijk dekkend
• In verhouding met prijsvechters is Vodafone relatief duur.

KPN en Simyo

Simyo is een 100% dochter van KPN. Andere merken van KPN zijn KPN zelf, Hi, en Telfort. Simyo onderscheidt zich van deze andere merken door zich te profileren als prijsvechter. Om de kosten zo laag mogelijk te houden wordt alles online geregeld, je kunt dus geen Simyo in de winkel kopen.

Voordelen van Simyo

• Bij Simyo kun je je bundel elke maand gratis aanpassen, naar boven én naar beneden. Merk je dat je minder belt dan je dacht, dan kun je dus simpel online je bundel naar beneden bijstellen.
• Simyo heeft een gratis klantenservice waar je telefonisch, via twitter, via email of via het forum je vraag kunt stellen. De telefonische helpdesk is elke werkdag geopend van 9.00u - 17.30u

Nadelen van Simyo

• Je kunt bij Simyo niet naar een winkel als je met een probleem zit, alles zal online of via de telefoon opgelost moeten worden.

» Lees ook over de ervaringen met Simyo